米诺家

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8+1金牌服务

签订合同后建立微信群,有任何问题立即回复——
总经理、设计部经理、设计师、市场部经理、家居顾问、工程部经理、工长、工程监理+您。

后期无增项

米诺家承诺正式合同签订后,在业主不主动改动装修方案的情况下,后期无增项且预结算金额误差不超过5%。

材料把控

我们提供的材料均来自一线品牌,通过F2C厂家直供,确保一站式配送,杜绝偷换材料。在实际施工过程中,巡查监管,防止偷工减料。

节点验收

14大验收节点,216道验收项目,按照标准工艺视频进行验收。
业主、监理、施工队长三方监督把关,保证工程质量。质量不合格,砸掉重做。
各环节完工后系统自带评价体系,客户满意度直接跟各工种收入挂钩,所以我们是发自内心的为您做好。

管理层工地突击巡查

米诺家管理层工地巡查团队是由总经理、工程部经理、设计部经理、客服部经理、运营部经理以及材料部经理组成的,从工地整洁度、材料派送度、工艺精湛度、施工进度等多维度进行详细检查。不合格砸掉重做!

每周电话回访

每周由专人客服回访业主,了解工地满意情况,如有问题直接反馈给总经理。

售后体系

装修完工后办理售后保证卡,我们承诺:一旦出问题,我们将在2小时内回复,12小时上门;承诺表面工程保修2年、隐蔽工程保修5年。

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